Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 27 août 2026

IDENTITÉ DU VENDEUR

Les présentes Conditions générales de vente sont proposées par :

SKYLINE OPS LLC
Représentée par Hervé Charbonnier Verrecchia
30 N Gould St, Ste R
Sheridan, WY 82801
United States
EIN : 98-1902813
E-mail : [email protected]

OBJET

Les présentes Conditions générales de vente définissent les droits et obligations applicables à l’achat des abonnements, formations, accompagnements et contenus numériques proposés sur couple-nomade.com.

Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions par le client.

OFFRES ET TARIFS

Les principales offres proposées sont les suivantes :

COUPLE NOMADE

Tarif : 50 € par mois, sans engagement.

L’abonnement comprend notamment :

• Un accompagnement pour découvrir le métier digital correspondant au profil du membre
• L’accès à une communauté privée
• Une séance collective par semaine
• L’accès aux contenus e-learning
• L’accès aux challenges proposés dans le cadre du programme

L’abonnement est renouvelé automatiquement chaque mois jusqu’à sa résiliation par le client.

ASSISTANTE D’ÉLITE

Le client peut choisir entre les modalités suivantes :

• 3 000 € en un paiement
• 3 paiements de 1 000 €, soit un total de 3 000 €
• 6 paiements de 600 €, soit un total de 3 600 €

SETTER-CLOSER

Le client peut choisir entre les modalités suivantes :

• 1 500 € en un paiement
• 3 paiements de 500 €, soit un total de 1 500 €

COACH-THÉRAPEUTIQUE

Tarif total : 3 900 €, payable en 6 mensualités de 650 €.

Le contenu détaillé, la durée, les modalités d’accès et les éventuels services complémentaires de chaque offre sont présentés sur la page de vente ou le bon de commande correspondant.

Les tarifs applicables sont ceux affichés au moment de la commande. Toute taxe éventuellement applicable est précisée avant la validation du

paiement.

COMMANDE

Le client sélectionne l’offre souhaitée, fournit les informations demandées et valide son paiement.

Avant de confirmer sa commande, il lui appartient de vérifier les informations saisies, le contenu de l’offre, son prix et ses modalités de paiement.

La commande devient définitive après validation du paiement par le prestataire de paiement et réception d’une confirmation.

SKYLINE OPS LLC se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de fraude présumée, d’incident de paiement ou de litige antérieur non résolu.

PAIEMENT

Le paiement est effectué en ligne par l’intermédiaire d’un prestataire de paiement sécurisé.

Lorsqu’un paiement échelonné est proposé, il constitue une facilité de paiement et non un abonnement mensuel résiliable. Le client s’engage à régler toutes les échéances prévues jusqu’au paiement complet du prix total.

En cas d’échec de paiement, une nouvelle tentative pourra être effectuée. L’accès aux services pourra être suspendu jusqu’à la régularisation de la situation.

ACCÈS AUX SERVICES

Les accès sont personnels, confidentiels et non transférables.

Le client s’engage à ne pas partager ses identifiants, reproduire les contenus, enregistrer ou diffuser les sessions sans autorisation écrite préalable.

Les modalités d’accès sont transmises après confirmation du paiement. Le client doit disposer d’un équipement et d’une connexion Internet adaptés.

ABONNEMENT COUPLE NOMADE

L’abonnement Couple Nomade est souscrit pour une durée mensuelle et renouvelé automatiquement.

Le client peut demander sa résiliation à tout moment en écrivant à [email protected].

La résiliation prend effet pour la prochaine échéance, sous réserve que la demande soit reçue avant le renouvellement. Toute période déjà commencée reste due et accessible jusqu’à sa date de fin.

DROIT DE RÉTRACTATION

Lorsqu’il bénéficie légalement d’un droit de rétractation, le consommateur dispose en principe d’un délai de 14 jours à compter de la conclusion du contrat pour l’exercer.

Pour demander une rétractation, le client doit envoyer une déclaration claire à [email protected] en indiquant son nom, son adresse e-mail, l’offre concernée et la date de commande.

Lorsque le client demande expressément l’accès immédiat à un contenu numérique ou le commencement de l’accompagnement avant la fin du délai de rétractation, il reconnaît que son droit peut être réduit ou perdu dans les conditions prévues par la réglementation applicable.

Si le service a commencé à la demande du client avant la fin du délai, le montant correspondant à la partie déjà exécutée pourra rester dû.

ANNULATION ET REMBOURSEMENT

Les conditions d’annulation et de remboursement sont détaillées dans la Politique de remboursement disponible sur le site.

Sauf disposition légale contraire ou garantie commerciale expressément indiquée lors de la commande, aucun remboursement n’est accordé pour une simple absence, un changement de situation personnelle, un manque de disponibilité ou une utilisation partielle des contenus.

L’absence de résultats ne peut justifier un remboursement, les résultats dépendant notamment de l’implication, des décisions, des compétences et de la situation propre à chaque client.

OBLIGATIONS DU CLIENT

Le client s’engage à :

• Fournir des informations exactes
• Respecter les autres membres, intervenants et équipes
• Utiliser les contenus uniquement dans un cadre personnel
• Ne pas reproduire, revendre ou transmettre les contenus
• Régler toutes les échéances prévues
• Adopter un comportement respectueux et conforme à la loi

En cas de comportement abusif, frauduleux, violent, discriminatoire ou portant atteinte au bon fonctionnement de la communauté, l’accès pourra être suspendu ou supprimé, sans préjudice des sommes restant dues.

ABSENCE DE PROMESSE DE RÉSULTAT

Les programmes et accompagnements ont une vocation pédagogique.

SKYLINE OPS LLC ne garantit aucun revenu, emploi, clientèle, résultat financier, professionnel ou personnel particulier.

Les témoignages et exemples présentés correspondent à des expériences individuelles et ne constituent pas une garantie de résultat.

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les supports, vidéos, méthodes, textes, documents, marques, visuels et contenus proposés restent la propriété exclusive de SKYLINE OPS LLC ou de leurs titulaires respectifs.

Toute reproduction, transmission, revente, adaptation ou exploitation sans autorisation écrite est interdite.

DISPONIBILITÉ DES SERVICES

SKYLINE OPS LLC s’efforce d’assurer l’accès aux services dans de bonnes conditions, mais ne peut garantir une disponibilité permanente et sans interruption.

Des opérations de maintenance, mises à jour, incidents techniques ou événements indépendants de notre volonté peuvent temporairement affecter l’accès.

RESPONSABILITÉ

SKYLINE OPS LLC est tenue à une obligation de moyens.

Sa responsabilité ne pourra être engagée pour les conséquences liées à une mauvaise utilisation des contenus, aux décisions personnelles du client, à un défaut de connexion, à un service tiers ou à un événement de force majeure.

Aucune disposition des présentes conditions ne limite les droits impératifs accordés au consommateur par la loi applicable.

DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur couple-nomade.com.

MODIFICATION DES CONDITIONS

SKYLINE OPS LLC peut modifier les présentes conditions afin de tenir compte d’une évolution légale, technique ou commerciale.

Les conditions applicables à une commande sont celles acceptées au moment de cette commande. Pour les abonnements, toute modification importante sera communiquée avant son entrée en vigueur.

DROIT APPLICABLE ET LITIGES

Les présentes conditions sont régies par le droit applicable à SKYLINE OPS LLC, sous réserve des dispositions impératives protégeant les consommateurs dans leur pays de résidence.

En cas de difficulté, le client est invité à contacter en priorité SKYLINE OPS LLC à l’adresse [email protected] afin de rechercher une solution amiable.

À défaut d’accord, le litige pourra être soumis aux juridictions compétentes conformément aux règles applicables.

CONTACT

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